EcoGRC est un logiciel de gestion de la relation client destiné aux équipes commerciales.
FONCTIONNALITÉS
Suivi commercial
EcoGRC offre une vision synthétique en temps réel des actions et des échanges réalisés avec les clients et les prospects.
Il favorise ainsi l’organisation du planning de l’équipe commerciale, en fonction d’objectifs définis grâce à l’ensemble des données clientèles intégrées.
EcoGRC intègre toutes les fonctions essentielles à l’optimisation des plannings des commerciaux :
- Rappel des clients
- Rapports de visites
- Suivi de clients
- Tableau de bord / historique des actions menées
- Gestion de tous les contacts
FONCTIONNALITÉS
Devis
EcoGRC permet également d’enregistrer vos devis, que vous pouvez imprimer suivant des trames personnalisables.
EcoGRC est interfacé avec les autres modules d’EcoREC, notamment EcoBennes, EcoLOC.
Lors de l’acceptation d’un devis il y a création des mouvements dans ces modules d’exploitation. EcoGRC est interfacé avec le module EcoFACT, ce qui permet d’alimenter les prix négociés.
ATOUTS
- EcoGRC permet d’agir de manière raisonnée et d’atteindre ses objectifs commerciaux
- EcoGRC édite les rapports d’intervention
- Interfaçable avec les applications mobiles d’organisation (agendas)
- Les données commerciales alimentent les autres modules par une saisie unique de l’information
- Nos solutions sont hébergées sur notre cloud privé de niveau Tiers 3, situé en région parisienne.
